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·1. 什么是400电话?(02-04)
·2. 为什么要用400电话,对企业什么(02-04)
·3. 400电话,拉近了您与客户之间的(02-04)
·4. 我的企业适合用哪种400电话和资(02-04)
·5. 我选800电话不是更好,客户全免(02-04)
·6. 400电话都有哪些功能?(02-04)
·7. 申请开通400电话需要什么条件,(02-04)
·8. 400电话开号流程是怎样的?(02-04)
·9. 如何选400号码,如何注册填写申(02-04)
·10. 400电话是怎样收费的?[资费标(02-04)
·11. 推荐一些比较实惠的推荐(02-04)
·12. 400电话包年产品资费标准(02-04)
 
 
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呼叫中心-它是什么?
       网络呼叫中心为企业提供了一套基于互联网的、租用式的呼叫中心服务 (或称托管式呼叫中心),采用世界最先进的呼叫中心核心技术,企业无需投入任何软件、硬件,就可以根据业务需求立刻拥有一套自己的呼叫中心系统,即可收获呼入式、呼出式营销带来意想不到的超值回报。远特稳定灵活的系统、清晰的基于PSTN的语音质量大大提升企业与客户的通信沟通效率和营销效果,彻底解决市场营销在最后一公里与客户沟通的障碍和问题,让市场营销的前期投入都能最大限度地转化成订单。
 
 
他能为您解决什么?

1.多级交互式语音应答(IVR)功能:企业根据自己的需要,可灵活设置语音导航的内容,方便客户打入电话时根据语音提示来选择适合的服务项目;

2.来电报出客户信息:客户打入电话时,系统将自动把数据库中的客户资料显示在 电脑屏幕上,以便电话接线人员在接电话的时候能够准确地报出老客户的姓名;

3.自动呼叫分配(ACD)功能:系统将所有打入电话,分别转到合适的接线员。如果 接线员全部忙碌,系统将让客户排队等候空闲的接线员,或者提醒进行留言;

4.全程同步录音功能:系统可以对每一个呼入电话进行全程录音,客户可以随时通 过网络搜索、下载和收听接线人员与客户通话的录音内容;

5.丰富的统计报表功能:系统报表能够准确的告诉客户在一段时间内呼入电话的总 量、接通数量、未接数量、通话时长、等待时间、每个接线员的工作量等信息。 

 
廊坊呼叫中心基地
       远特通信与中国联通合作,共同建筑位于河北廊坊高新技术开发区的呼叫中心基地,中国联通为其提供高质量的网络及语音系统支持。
       远特通信呼叫中心基于多年的先进管理经验、分布全国的网络基础、强势的技术水平与运营平台、专业的坐席人员,致力于发展以呼叫中心为核心的多种外包服务。
       远特通信与中国联通合作,共同建筑位于河北廊坊高新技术开发区的呼叫中心基地,中国联通为其提供高质量的网络及语音系统支持。
通信资源与设施:2条光缆专线分别连接至中国联通的骨干网络。
2G互联网带宽: 3000(100X 2M)路话音线路,随时可以扩容。
3000(100X 2M)路IVR ,随时可以扩容。
1万门PSTN交换机容量。
NGN 交换网络。
电信级 IDC。
充足电力,双路供电系统,UPS ,备用发电机。
5000 平米座席场地。
远特通信呼叫中心基于多年的先进管理经验、分布全国的网络基础、强势的技术水平与运营平台、专业的坐席人员,致力于发展以呼叫中心为核心的多种外包服务。

   

资费标准

1)长市话统一:0.3/分钟,折后低至0.1-0.2元/分钟;

2)免开户费,免选号费、免功能费、无月租费。

申请条件

1)正规经营的有营业执照的公司,网络呼叫中心业务不面向个人用户;
2
)提供至少一部电话、手机或小灵通做为接听电话;
3
)签订服务协议,提供营业执照副本(年检有效)、组织机构代码证、法人身份证复印件。

开通流程

1)任何相关疑问均可咨询本站客服热线:400-676-1180
2
)选取中意的号码,由我们确认号码正常可用,并为贵公司预占, 选号中心
3)选择适合自己的套餐;套餐专区
3
)签订服务协议并付款;付款方式
4
)提交贵公司营业执照副本(年检有效)、组织机构代码证、法人身份证复印件,1-7个工作日内开通(正常2-3天即可开通,取决于电信运营商审核速度)。

 

免费服务热线:400-676-1180

 
 

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