在经济社会的世界里，企业的效率成为一个企业形象的一个展示，在当今的商场竞争力中，谁能掌握主动权，谁就掌握着致胜点，随着经济的发展和通讯科技行业不断发展与进步，业务来往不断的提高基本来源于通讯科技的进步，一个电话则成为最基本联络方式。而我们总是会遇到这样的一个问题：但一部手机或一个号码无法接通时，那么往往就会失去很多的客户，或者客户就无法联系公司，无法在第一时间去解决和处理相关事宜，同时也失去一定的信用度！那我们又如何去解决这个问题了？
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400电话办理专线：4006-676-1180
远特通信与中国联通强强联手，成功代理全国400免费电话，中国400电话网隶属远特通信华东分销商,为中国联通4006业务核心合作伙伴;5年来一直致力于一站式统一通信（400电话、呼叫中心、电话会议、电子传真、网络电话等的研发、维护、办理。服务了上万名企业客户。远特通信与国内基础电信运营商 - 中国移动、中国电信、中国联通合作，基于他们的骨干网络，为客户提供优良的通信服务。 远特通信的核心团队成员来自国内和国际著名电信运营商和IT公司，拥有多年卓越的专业经验、先进的服务理念、强大的电信资源优势和良好的政府合作关系。远特通信始终把服务视为生存之本,用心服务客户.为各类企业提供一个更好的，更快，更效率通讯平台，不会为企业遗漏一个业务往来电话。远特的目标是：“做中国最大的统一通信服务提供商”。
加强版400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费电话业务 的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进 的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企 业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。
由于400电话业务具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点 ，已被众多知名企业率先使用，尤其在上海、北京、江苏、浙江、深圳、广州等城市已成为企业首选沟通方式。 全国统一接入号码。 简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的摫晔稊，迅速建立企业统一形象，树立企 业服务品牌！ 永不占线，语音导航，根据提示选择服务流程，提高工作效率。
一、业务定义
"400电话业务",又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码 ，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网 业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
400电话业务，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步 了具有四点大优点：
1、手机能拨打，扩展4.5亿手机用户，扩大全国范围应用；
2、话费比800免费电话节约百分之50
3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率；
4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码；
二、业务功能
400业务开放以下功能：
1） 电话自动分配
按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼 叫中心；
按主叫所拨电话的时间（如：周一 - 周日、00：00～23：59）不同将呼叫接续到不 同的电话号码或呼叫中心；
将拨打的电话按百分比（最小精确到1%）分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
2） 遇忙/无应答自动呼转
具有被叫号码忙或无应答转移功能，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。
3） 呼叫阻截
被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。
4） 专用密码
被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
5） 话费分摊
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式：主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。
6） 费用控制
被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超过后自动停止接续。
7） 呼叫分析
当被叫客户需要时，公司可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提供专家级分析。
8）清单查询：
当用户需要查询通话清单时，只用登陆我们网站，输入400号码与密码即可查询号码详单。
9）企业彩玲
根据企业个性化的需求，我们可为企业定制不同类型的欢迎词。
10）随时变更接听号码
当企业需要安排不同人员值班时，可登陆后台绑定值班人员电话即可。
11）语音导航
当企业的部门较多时，通过语音选择，将电话自动接到相应部门。
三、特色功能
400业务开放以下功能：
1） 语音留言信箱
WAV格式的留言信箱功能，电话遇忙可转入语音留言信箱，保证您的每部电话来电畅通无阻。
2） 电子传真
电子传真是基于PSTN（电话交换网）和互联网络的传真存储转发，也称网络传真。它整合了电话网、智能网和互联网技术，企业无需传真机、无需传真耗材，无纸化、轻松实现移动化办公。
3） n层的IVR导航
即交互式语音应答，是一种功能强大的电话自动服务系统，目前可以实现多层的导航（跨地区导航）。
中国400电话网
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