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网页电话(又叫回拔电话)的原理：
首先话务发起方（以下称用户）拨打回拨平台接入码，平台接收到用户主叫号码后主动挂掉连接（亦可由用户主动挂断，这样接通率更高），在设定时间内以运营方的身份回拨到用户的话机上（实际上的第一主叫方）用户摘机后第一个通话链路建立（此时对任何方均无话费产生），系统播放提示语音，用户拨打被叫号码（真正意义的被叫），回拨平台收全被叫号后发起第二次呼叫，同时给用户播放相应的提示音，如被叫摘机则第二条链路建立同时回拨平台把两条链路搭通，主被叫通话建立，通话完毕，系统记录下第二条链路产生的话单并按照相应费率，在用户的账户（或卡）上扣除。
系统原理
先以您使用的回拨电话系统为例。假设您要从中国拨打美国的号码001-626-570-4511。回拨系统就这么开始，帮助您节省大量的费用。
首先，网络电话提供商会给您一个电话回拨接入号码。您用电话拨打该接入号. 当听到对方“铃声”响后便挂断您的电话(您不用支付该帐单，因为没有通接)。几秒钟内，您的电话会再次响起, 这就是我们的回拨系统回拨打给您的，这时，当您再次拿起话筒就连通了回拨电话系统，系统会给你语音提示，然后你根据语音提示再打你真正要打的号码。如果此时打美国的号码，如001-626-570-4511，输完后按#号。这样，您可便以节省50%到80%的电话费用。您在旅行时也可以改变捆绑的号码。您可以使用各种类型的电话，如单向手机、小灵通或者座机。
回拨电话系统服务简单易用，无论您是在家里、公司还是在旅途中都可以使用。特别国内高校大学生，商务出差人员，中小型企业，外贸公司，旅行社，在华外国留学生等单位和个人。
使用回拨卡，可以将电话费降到最低，但回拨电话也有一些不足之处。
1、使用回拨卡的成功率是绝对不可能和使用电信、移动、联通、网通、铁通、卫通等通信公司的网内业务相比。平均使用成功率能实现晚上90%、白天95%就是好的回拨卡了。
2、回拨卡不可避免的临时问题、回拨卡的升级扩容等例行维护和不可预测的紧急维护与电信、移动、联通、网通、铁通、卫通等通信公司的网内业务相比要频繁得多，因此，评价一种回拨卡的使用成功率和失败率，不应该界定在某个短暂的时间内，而要界定在至少一个月来评判。一般地，一个月累计时间能有25--27天可以正常使用的回拨卡就是最好的回拨卡了。如果遇上建设性地大型扩容升级，有可能在更长的时间内影响使用的成功率。
3、回拨卡的预约号有可能在一定的时间内新增或者更换。预约号的新增或者更换，由于用户数量巨大而不可能短信或者电话一一通知，故一律以在公司会员办公室里的《最新公告》中进行公布为唯一的主动通知手段，各会员应该经常进入办公室查看《最新公告》，各团队领导有责任和义务向下级团队或者会员中不会上网的用户传达公司的最新公告，但会员不得以上级领导没有及时主动通知到位或者没有时间上网或者没有上网的条件等为理由而为己辩护；会员若遇回拨卡使用问题应该主动上网进入自己的办公室查看，不方便查看的用户，应该主动向上级领导问询或者向公司留言问询。
4、使用回拨卡的总消费，等于回拨卡的扣费加上所捆绑电话原网接听电话的费用，因此，接听电话不要钱电话使用回拨卡节费价值最大，接电话的收费越高，节费价值越小。
5、使用公司提供的回拨卡的资费标准，必须要明白“系统扣费标准”和“实际消费标准”两个概念，具体如下：
1）所谓系统扣费标准，就是回拨扣费系统设定默认的扣费标准，全国统一；接听回铃后听到的余额报告和进入各卡种话费平台查询的通话详单，均按系统扣费标准扣费。
2）所谓实际消费标准，就是用户实际消费了多少现金的标准这是以不同的优惠打折标准来实现的。计算公式：实际消费标准等于售价除以面值再乘以系统扣费标准。比如：100元面值话费，其系统扣费标准为0.30元/分钟，此时，如果您是拿的100元现金购买的，那么您的实际消费标准就和系统扣费标准相同，都是0.30元/分钟；如果您成为会员后冲值购买100元，公司会另外赠送你400元的话费，就相当于打了2.0折优惠，那么您的实际消费标准就是：0.30元/分钟（系统扣费标准）×0.2＝0.06元/分钟。
特别注意：我们在市场传播中一般口说的都指的是“实际消费标准”，而我们接听回铃后听到的余额报告和进入各卡种话费平台查询的通话详单，均是按系统扣费标准扣费。
6、各种回拨卡的使用方法基本相同，但各卡种具体的使用方法可能有些区别，用户必须认真阅读所绑定卡种的说明资料，然后再按正确的方法使用。
7、使用回拨卡，要注意：
1）您的电话最好是接电话不要钱或者是接听包月的电话；
2）你的电话必须保证本机的拨打功能和接听功能畅通无阻；
3）接听回铃输入对方号码后，最后必须以#字键结束，不能再按其他按键；
4）你的电话的各个按键（特别是#字键）必须正常有效。
8、每种回拨卡都有3-5%的个体差异。所谓个体差异，就是某些电话在使用某种回拨卡时，不能使用或者部分功能可能不能正常使用。
9、各种回拨卡，晚上使用时可能成功率有所下降。
10、拨打预约号，如果按正确的方法拨打后，没有成功回铃，请再拨一次。
使用回拨卡的有些用户，一出现一点问题，就非常激动，说公司这样不好,那样不好。实际上，我们可以回忆一下当年小灵通、联通、移动刚刚上市的时候，信号也经常遇到中断的情况，我们肯定也会有这样的时候啊，何况回拨卡也是一个起步不久的一种新技术啊 。 回拨卡是一种增值功能，在不影响电话的原来功能的基础上，为你增加了一种节费方式，有90%以上的机会使用这样大的节费功能，比起原来没有这样的节费功能要好得多啊！
对回拨卡的接受理念应该是：目前整个VOIP产业尚未成熟，就因为这种不成熟我们才有机会涉足这一流域，有机会从事这一事业，想想几年后VOIP成熟了，中国人都知道VOIP便宜，而且又稳定，那我们还有什么机会去从事这一人人都知道都在用的产品呢。
所以，我们为什么还不能原谅回拨卡客观上的一点点问题呢？世界上哪有十全十美的事呢？我想说的是，做任何事情都要有冒险的精神，否则一直会有顾虑干扰着你前进。没有冒险，没有尝试，也不会有成功，所谓成功都是经历了磨难才有所成就。一帆风顺能成功者又有几人，成就又如何呢。冒险是给自己一次机会去成功，等待或者担心与顾虑只会阻止你前进。相信自己的选择，你看中了就去做选择它，看不中就先放弃它，而不是等待它，机会都是在等待与徘徊中失去。 |
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