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400电话企业总机如何设置区域智能呼转
 
时间:2010-04-15 16:47      来源:全国400电话网上受理中心      作者:800400tel       点击:

400电话/企业总机如何设置区域智能呼转,

答:首先用申请时的400电话登陆帐号,在www.800400tel.com上登陆,进入400电话管理平台。

在左侧工具栏点:总机设置——区域转接设置,如之前没有设置,右边为空白,点上面的:新增,弹出窗口如下:

 



 

 如果您的公司在多个地方有办事处(或分店、分公司、连锁机构等),可以按现有分公司各分管几个地区,如北京分公司管东三省以及华北地区的业务,上海总公司管江浙沪业务,以此类推,根据现在公司情况划分区域组。

以北分公司所在区域组为例:

第一步:在区域组名称中输入组名如:北京区或华北区都可以,自己命名;

第二步:把属于北京分公司业务管辖范围的地区添加到右边:已选定区域列

第三步:把已设置好的,转接到北京分公司电话的所有分机,添加到右边:已选定号码列

第四步:提交,就可以了

其它区域按以上步骤进行设置,这样区域组中的地区的客户拨打您公司的400电话,就会智能转接到指定分公司的电话上,可以是多个电话。


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